Personvernerklæring

Personvernerklæring og salgsvilkår

Personvernerklæring

Sist oppdatert: 21. september 2026

1 Hvem som er ansvarlig

Kudu.no drives av Nevicata AS, organisasjonsnummer 931 948 539. Nevicata AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi bruker i forbindelse med nettbutikken, bestillinger og kontakt med oss.

Postadresse: Postboks 2, 2953 Beitostølen, Norge.

E-post: info@kudu.no.

Denne erklæringen forklarer hvilke opplysninger vi behandler, hvorfor vi trenger dem, hvem vi deler dem med og hvilke rettigheter du har. Bruk av nettstedet innebærer ikke i seg selv at du samtykker til markedsføring eller sporing.

2 Opplysninger og kilder

Vi behandler opplysninger du gir når du bestiller, tar kontakt med oss eller melder deg på markedsføring. Det gjelder navn, kontaktopplysninger, faktura- og leveringsadresse, bestilte produkter og innholdet i henvendelsene dine. Når du bruker en kundekonto, behandler vi også opplysningene som er nødvendige for å administrere kontoen.

Fra betalingsleverandøren mottar vi opplysninger om betalingen, som transaksjonsreferanse, betalingsmåte, beløp og betalingsstatus. Betalingsleverandøren håndterer kort- og betalingsopplysningene som er nødvendige for selve betalingen. Fra fraktleverandørene mottar vi blant annet sporingsinformasjon og leveringsstatus.

Når du bruker nettstedet, behandles tekniske opplysninger som IP-adresse, nettleser, enhetstype og hendelser som er nødvendige for drift og sikkerhet. Opplysninger om bruk av nettstedet til analyse og tilpasset markedsføring behandles som beskrevet under informasjonskapsler.

Dersom en annen person bestiller en gave til deg, mottar vi navn, leveringsadresse og eventuelle kontaktopplysninger fra bestilleren. Vi bruker disse opplysningene for å levere gaven og gi nødvendige leveringsbeskjeder, ikke for å melde deg på markedsføring.

3 Formål og behandlingsgrunnlag

Bestilling og levering. Vi bruker kontakt-, ordre- og betalingsopplysninger for å inngå og gjennomføre kjøpsavtalen, sende bestillings- og leveringsbeskjeder og håndtere betaling, retur og oppfølging av kjøpet. Grunnlaget er personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Lovpålagt behandling av angrerett og reklamasjoner har også grunnlag i bokstav c. Opplysninger om en gavemottaker behandles på grunnlag av bokstav f, etter en avveining av vår og bestillerens interesse i å få gaven levert mot mottakerens personvern.

Kundekonto. Opplysninger som er nødvendige for en konto du ber om å opprette, behandles for å levere kontotjenesten, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav b.

Kundeservice. Henvendelser knyttet til et kjøp eller et ønsket kjøp behandles etter artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Andre henvendelser behandles etter bokstav f, med grunnlag i vår berettigede interesse i å besvare og følge opp spørsmål til virksomheten.

Regnskap. Opplysninger på bilag og annen pliktig regnskapsdokumentasjon behandles for å oppfylle bokførings- og regnskapsreglene, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav c.

Sikkerhet og rettskrav. Nødvendige tekniske opplysninger og relevante ordre- og betalingsopplysninger brukes for å beskytte nettbutikken, forebygge misbruk og svindel og fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav. Grunnlaget er artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Våre berettigede interesser er sikker drift, vern av kunder og virksomheten og forsvarlig håndtering av tvister. Behandlingen skal ikke gå lenger enn nødvendig. Du kan be om nærmere informasjon om interesseavveiningene.

Nyhetsbrev og annen elektronisk markedsføring. Påmelding baseres på samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a. Når vilkårene for markedsføring i et eksisterende kundeforhold er oppfylt etter markedsføringsloven § 15, kan vi sende markedsføring for egne tilsvarende produkter til en elektronisk adresse vi har mottatt ved salget. Da bygger personopplysningsbehandlingen på vår berettigede interesse i å følge opp kundeforholdet, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Du skal ha fått en enkel og gratis mulighet til å reservere deg både da adressen ble samlet inn og i hver senere henvendelse.

Analyse og tilpasset markedsføring på nett. Behandling som bygger på valgfrie informasjonskapsler, piksler eller tilsvarende sporing, skjer på grunnlag av samtykke, jf. artikkel 6 nr. 1 bokstav a og ekomloven § 3-15. Formålene og leverandørene skal fremgå av samtykkeløsningen før du velger.

Opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre en bestilling, må gis for at vi skal kunne levere varen. Påmelding til markedsføring og samtykke til valgfri sporing er frivillig og er ikke et vilkår for å handle.

4 Hvem som mottar opplysninger

Vi deler de opplysningene som er nødvendige med leverandører som hjelper oss å drive nettbutikken og gjennomføre kjøpet:

·    Shopify International Limited i Irland leverer nettbutikkplattformen og behandler blant annet kunde-, ordre- og tekniske opplysninger. Shopifys rolle er nærmere beskrevet nedenfor.

·    Betalingsleverandører mottar opplysninger som er nødvendige for betaling, refusjon og svindelkontroll.

·    Leverandører av fraktbestilling og transport mottar nødvendige kontakt-, leverings- og forsendelsesopplysninger.

·    Leverandører av regnskap, e-post, kundeservice og eventuell utsendelse av nyhetsbrev mottar de opplysningene som er nødvendige for sine oppgaver.

·    Leverandører av analyse og annonsering mottar opplysninger i den utstrekning du har samtykket til dette. Aktive leverandører og formål fremgår av cookieoversikten som er lenket nedenfor.

Leverandører som behandler opplysninger på våre vegne, skal være bundet av databehandleravtaler. Enkelte leverandører, blant annet betalingsleverandører, behandler også opplysninger som selvstendig behandlingsansvarlige for egne lovpålagte eller særskilt beskrevne formål. Deres personverninformasjon forklarer denne behandlingen.

Vi utleverer ellers opplysninger når vi er rettslig forpliktet til det, eller når det er nødvendig og lovlig for å håndtere et konkret rettskrav.

5 Shopify

Shopify er vert for nettbutikken og behandler opplysninger for å levere plattformen. For behandlingen Shopify utfører på våre vegne, er Nevicata AS behandlingsansvarlig og Shopify databehandler.

Vi bruker Shopifys utvidede tjenester gjennom Shopify Network Intelligence. Shopify bruker opplysninger om samhandlingen din med vår butikk sammen med opplysninger fra samhandlingen din med andre Shopify-butikker og Shopify for å levere tjenester som bidrar til sikkerhet, forbedring og personlig tilpasning. For denne behandlingen opptrer Shopify som selvstendig behandlingsansvarlig. Opplysninger deles med Shopify og relevante tjenesteleverandører, også utenfor EØS. Sporing og bruk til tilpasset annonsering som krever samtykke, skjer bare etter ditt samtykke. Du kan endre eller trekke dette tilbake i butikkens personvernvalg.

Du finner mer informasjon i Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Du kan også bruke Shopifys personvernportal for informasjon om og utøvelse av rettigheter knyttet til behandling Shopify selv er ansvarlig for. Henvendelser om vår behandling kan alltid sendes til info@kudu.no.

6 Informasjonskapsler og lignende teknologi

Vi bruker strengt nødvendige informasjonskapsler og tilsvarende teknologier for funksjoner som handlekurv, betaling, sikkerhet og lagring av personvernvalg. Bruk som oppfyller unntakene i ekomloven § 3-15, krever ikke samtykke.

Valgfri analyse, annonsering og annen samtykkekrevende sporing skal være avslått inntil du har samtykket. Du kan avslå slik bruk og fortsatt handle i nettbutikken. Et samtykke til analyse er ikke samtidig et samtykke til annonsering.

Du kan når som helst endre valgene eller trekke tilbake samtykket gjennom. Tilbaketrekking endrer ikke lovligheten av behandlingen som allerede er utført på grunnlag av samtykke.

7 Behandling utenfor EØS

Shopify benytter selskaper og underleverandører i flere land. Opplysninger kan derfor behandles utenfor EØS, blant annet i Canada, USA og Singapore. Land og leverandører fremgår av Shopifys oversikt over underleverandører.

Overføring til Canada skjer innenfor rammen av EU-kommisjonens beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå når mottakeren omfattes av beslutningen. For overføringer som ikke dekkes av en slik beslutning, brukes blant annet EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser, med nødvendige tilleggstiltak. Nærmere opplysninger og garantier for Shopifys overføringer finnes i Shopifys databehandleravtale, særlig vedlegg C.

Kontakt info@kudu.no dersom du ønsker mer informasjon om overføringene eller kopi av de relevante garantiene.

8 Oppbevaring og sletting

Vi begrenser lagringen til det som er nødvendig for formålet og eventuelle lovpålagte oppbevaringskrav.

·    Regnskapsbilag og annen dokumentasjon som omfattes av den ordinære femårsfristen i bokføringsreglene, oppbevares i fem år etter regnskapsårets slutt. Annet regnskapsmateriale følger den oppbevaringstiden loven krever for materialet.

·    Opplysninger som trengs for å følge opp kjøp, angrerett og reklamasjoner, beholdes mens kjøpet følges opp og så lenge relevante krav kan gjøres gjeldende. Ved en konkret tvist kan nødvendige opplysninger beholdes til saken er endelig avsluttet og kravet er oppgjort eller foreldet.

·    Kundekonto: Opplysninger som må beholdes for regnskap eller rettskrav, slettes ikke nødvendigvis samtidig med kontoen.

·    Opplysninger brukt til markedsføring beholdes mens samtykket gjelder eller det lovlige grunnlaget i et eksisterende kundeforhold består. Ved avmelding stopper markedsføringen. Nødvendig dokumentasjon på samtykke og reservasjon beholdes i 60 dager for å dokumentere valgene og hindre nye utsendelser i strid med dem.

·    Tekniske logger: Relevante loggopplysninger kan beholdes lenger ved en konkret sikkerhetshendelse eller tvist, til oppfølgingen er avsluttet.

·    Lagringstider for informasjonskapsler og data til valgfri analyse og markedsføring fremgår av cookieoversikten.

Når grunnlaget for videre lagring faller bort, slettes eller anonymiseres opplysningene.

9 Dine rettigheter

Du kan be om innsyn i opplysningene vi behandler om deg, og om retting av feil. Du kan kreve sletting eller begrensning av behandlingen når vilkårene i personvernregelverket er oppfylt. Vi kan måtte beholde enkelte opplysninger for å oppfylle lovkrav eller håndtere rettskrav.

For opplysninger du selv har gitt oss, og som behandles automatisk på grunnlag av samtykke eller avtale, kan du ha rett til å få dem utlevert i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format og få dem overført til en annen virksomhet.

Du har rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse på grunn av din særlige situasjon. Du kan alltid protestere mot direkte markedsføring, inkludert profilering knyttet til slik markedsføring. Da stopper behandlingen til dette formålet.

Samtykke kan trekkes tilbake når som helst. Nyhetsbrev kan avbestilles gjennom avmeldingslenken i meldingen eller ved å kontakte oss. Dette påvirker ikke nødvendige meldinger om bestillinger, levering eller reklamasjoner.

Send forespørsler til info@kudu.no. Vi svarer som hovedregel innen én måned. Hvis loven gir adgang til å forlenge fristen, informerer vi innen den første måneden om årsaken og den nye fristen. Vi kan be om nødvendige opplysninger for å bekrefte identiteten din.

Du kan klage til Datatilsynet.

10 Automatiserte avgjørelser

Nevicata AS bruker ikke avgjørelser som utelukkende er automatiserte, og som har rettsvirkning eller på tilsvarende måte i betydelig grad påvirker deg.

11 Sikkerhet og endringer

Vi skal beskytte personopplysningene med egnede tekniske og organisatoriske tiltak og begrense tilgangen til personer og leverandører som trenger den for sine oppgaver.

Vi oppdaterer erklæringen når behandlingen eller reglene endres. Ved vesentlige endringer gir vi særskilt informasjon. Nye formål som krever samtykke, tas ikke i bruk uten at nødvendig samtykke er innhentet.

Salgsvilkår

Gjelder fra: 21. september 2026

1 Selger og virkeområde

Disse vilkårene gjelder ved kjøp av fysiske varer på kudu.no når du handler som forbruker, det vil si som privatperson og ikke hovedsakelig som ledd i næringsvirksomhet.

Selger er Nevicata AS, som driver nettbutikken Kudu.no.

Organisasjonsnummer: 931 948 539 MVA. Registrert i Foretaksregisteret.

Postadresse: Postboks 2, 2953 Beitostølen, Norge.

E-post: info@kudu.no.

Returadresse for varer: Nevicata AS, Postboks 2, 2953 Beitostølen

Kjøpet reguleres av disse vilkårene, opplysningene i bestillingen og eventuelle særskilte avtaler, samt norsk lovgivning, blant annet forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, avtaleloven, ehandelsloven og markedsføringsloven. Vilkårene begrenser ikke rettigheter du har etter ufravikelig lovgivning.

2 Bestilling og avtale

Før du bestiller, kan du kontrollere og rette opplysninger i handlekurven og kassen. Avtalen inngås når du sender bestillingen ved å bekrefte at den medfører betalingsplikt. Du får en ordrebekreftelse på e-post. Vilkårene som gjelder for kjøpet, opplysninger om angrerett og angreskjema følger med bekreftelsen eller gis på annet varig medium senest ved levering.

Åpenbare skrive- eller tastefeil er ikke bindende dersom den andre parten innså eller burde ha innsett feilen. For øvrig gjelder avtalelovens regler.

3 Priser og betaling

Prisene oppgis i norske kroner og inkluderer merverdiavgift og øvrige offentlige avgifter som gjelder for kjøpet. Frakt og eventuelle andre tillegg vises før du bekrefter bestillingen. Samlet beløp fremgår av kassen. Du skal ikke betale tilleggskostnader du ikke er informert om før kjøpet.

Tilgjengelige betalingsmåter fremgår av kassen. Ved betaling med kort eller en tilsvarende betalingsløsning kan beløpet reserveres ved bestilling. Betalingen belastes når varen sendes. Ved dellevering belastes den delen av bestillingen som sendes.

4 Levering og risiko

Tilgjengelige leveringsområder, leveringsmåter, fraktpriser og leveringstid oppgis i nettbutikken og bestillingsløsningen før kjøpet. Varene sendes til adressen eller utleveringsstedet du velger. En eventuell lengre leveringstid for forhåndsbestillinger eller restvarer skal fremgå før bestilling.

Hvis ingen annen leveringsfrist er avtalt, leverer vi uten unødig opphold og senest 30 dager etter at avtalen er inngått.

Risikoen for varen går som hovedregel over når du, eller en tredjeperson du har utpekt og som ikke er transportøren, har mottatt varen. Hvis du selv bestiller en transportør som vi ikke har tilbudt, gjelder lovens særregel om risikoovergang ved overlevering til denne transportøren.

5 Forsinkelse

Hvis vi ikke leverer til avtalt tid, og dette ikke skyldes deg eller forhold på din side, har du de rettighetene som følger av forbrukerkjøpsloven. Det kan blant annet være å holde tilbake betaling, kreve levering, heve kjøpet og kreve erstatning når lovens vilkår er oppfylt.

Som hovedregel kan du gi oss en rimelig tilleggsfrist for levering og heve kjøpet dersom vi heller ikke leverer innen denne. Du kan heve uten tilleggsfrist der loven gir rett til det, blant annet hvis vi nekter å levere, eller rettidig levering var avgjørende etter lovens regler. Kontakt info@kudu.no for oppfølging.

6 Angrerett

Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven, med unntakene i punkt 7. Du trenger ikke oppgi noen grunn. Vi tilbyr ikke åpent kjøp, bytterett eller utvidet returrett utover lovbestemte rettigheter, med mindre vi uttrykkelig avtaler dette for det aktuelle kjøpet.

Angrefristen regnes fra dagen etter at du eller den du har utpekt, bortsett fra transportøren, har mottatt varen. Ved flere varer i én bestilling som leveres hver for seg, regnes fristen fra dagen etter at den siste varen er mottatt. For en vare som leveres i flere deler eller partier, regnes fristen fra dagen etter at siste del eller parti er mottatt.

Alle kalenderdager teller.

For å bruke angreretten må du sende oss en utvetydig melding før fristen utløper, for eksempel til info@kudu.no. Du kan bruke angreskjemaet, men det er ikke et krav. Oppgi ordrenummer og hvilke varer meldingen gjelder. Du har bevisbyrden for at melding er gitt. Du trenger ikke vår forhåndsgodkjenning for å bruke angreretten.

Dersom lovpålagte opplysninger om angreretten ikke er gitt, forlenges fristen etter angrerettloven, med inntil 12 måneder etter den opprinnelige fristen. Hvis opplysningene gis innen denne perioden, utløper fristen 14 dager etter at du mottok dem.

Retur og returkostnader

Du skal sende eller levere varene tilbake uten unødig opphold og senest 14 dager etter at du ga melding om angring. Det er tilstrekkelig at varene er sendt innen fristen. Bruk returadressen i punkt 1.

Du betaler de direkte kostnadene ved returen når du bruker angreretten, med mindre vi har avtalt noe annet eller unnlatt å opplyse om betalingsplikten før kjøpet. Vi tar ikke et eget administrasjons- eller angregebyr.

Pakk varen forsvarlig. Bruk gjerne originalemballasjen hvis du har den. Manglende originalemballasje opphever ikke i seg selv angreretten, men kan ha betydning for eventuell verdireduksjon etter reglene nedenfor. Ta vare på dokumentasjon på at varen er sendt.

Undersøkelse og verdireduksjon

Du kan undersøke varen i den utstrekning det er nødvendig for å fastslå art, egenskaper og funksjon. Vi kan kreve erstattet en verdireduksjon som skyldes håndtering utover dette. Et eventuelt fradrag skal bygge på den faktiske verdireduksjonen. Unntakene for blant annet brutte hygieneforseglinger fremgår av punkt 7.

Tilbakebetaling

Vi tilbakebetaler uten unødig opphold etter at vi mottok meldingen om angring. Vi kan likevel holde tilbake betalingen til vi har mottatt varene. Dette gjelder ikke hvis vi har tilbudt oss å hente varene.

Ved bruk av angreretten tilbakebetales kjøpesummen og kostnaden for den rimeligste standardleveringen vi tilbød ved bestillingen. Ekstra kostnader ved en dyrere leveringsmåte du uttrykkelig valgte, refunderes ikke.

Tilbakebetaling skjer med samme betalingsmiddel som ved kjøpet. Du belastes ikke gebyr for tilbakebetalingen. Et lovlig krav som følge av verdireduksjon kan trekkes fra.

7 Unntak fra angreretten

De aktuelle unntakene i angrerettloven § 22 gjelder når vilkårene for dem er oppfylt. Dette omfatter:

·    Varer som forringes eller raskt går ut på dato.

·    Forseglede varer som av hensyn til helsevern eller hygiene ikke er egnet for retur.

·    Varer som er fremstilt etter dine spesifikasjoner eller har fått et tydelig personlig preg.

For leppepomader, hudpleie og andre aktuelle hygieneprodukter kan angreretten falle bort

Hvis en vare er unntatt fra angrerett, eller retten kan gå tapt ved å bryte en forsegling, skal dette opplyses før kjøpet. Unntakene begrenser ikke reklamasjonsretten ved en mangel.

8 Feil og reklamasjon

Vi er ansvarlige for at varen er i samsvar med avtalen og forbrukerkjøpsloven. Hvis det er en mangel ved varen, må du reklamere innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget den. Fristen kan aldri være kortere enn to måneder fra du oppdaget mangelen.

Lovens unntak fra reklamasjonsfristene gjelder. Holdbarhet, oppbevaring og normal bruk inngår i vurderingen av om det foreligger en mangel.

Send klagen til info@kudu.no og beskriv hva som er feil. Oppgi ordrenummer og legg ved bilder dersom det er nyttig. Bilder er ikke et absolutt vilkår for å reklamere når kjøpet og mangelen kan dokumenteres på annen måte. Ved en mulig mattrygghetsfeil bør du kontakte oss raskt og la være å bruke varen.

Du kan kreve retting eller omlevering etter lovens regler. Vi kan avvise det valgte kravet dersom det er umulig eller vil medføre uforholdsmessige kostnader. Avhjelp skal skje kostnadsfritt, innen rimelig tid og uten vesentlig ulempe for deg. Der lovens vilkår er oppfylt, kan du kreve prisavslag eller heving, holde tilbake betaling og kreve erstatning. Et krav om heving kan avvises hvis vi beviser at mangelen er uvesentlig.

Ved en mangel vi er ansvarlige for, dekker vi nødvendige returkostnader. Kontakt oss for praktisk gjennomføring. Reklamasjon omfattes ikke av regelen om at du betaler returfrakt ved angring.

9 Avbestilling og uavhentede pakker

Du kan avbestille før levering etter forbrukerkjøpslovens regler. Vi kan da kreve erstatning for et økonomisk tap i den utstrekning loven gir adgang til det. Dersom avbestillingen er gyldig bruk av angreretten, gjelder reglene om angrerett i stedet.

Å la være å hente en pakke er ikke i seg selv en melding om angring. Gi oss beskjed dersom du ønsker å bruke angreretten. Ved uavhentede pakker kan vi kreve dekket dokumenterte, nødvendige kostnader og tap i den utstrekning forbrukerkjøpsloven gir adgang til det. Det kreves ikke et automatisk straffegebyr. Lovens regler om angrerett og tilbakebetaling gjelder når angreretten er brukt.

10 Garanti

Vi gir ingen generell tilleggsgaranti utover lovbestemte rettigheter. Dersom en produsent eller vi gir en særskilt garanti for en vare, gjelder de oppgitte garantivilkårene i tillegg til rettighetene dine etter loven. En garanti begrenser ikke reklamasjonsretten.

11 Personopplysninger

Nevicata AS behandler personopplysninger for å gjennomføre kjøpet og følge opp kundeforholdet. Se den separate personvernerklæringen på kudu.no.

Nettbutikken er levert av Shopify. Opplysninger deles med Shopify og nødvendige tjenesteleverandører, også utenfor EØS, som beskrevet i personvernerklæringen.

Vi bruker også Shopifys utvidede tjenester, som bygger på opplysninger om samhandlingen din med vår butikk, andre Shopify-butikker og Shopify. Shopify er selvstendig behandlingsansvarlig for denne behandlingen. Samtykkekrevende sporing og tilpasset annonsering forutsetter ditt samtykke. Se Shopifys personvernerklæring og vår personvernerklæring for nærmere informasjon og personvernvalg.

12 Klager og tvister

Ta først kontakt med oss på info@kudu.no, slik at vi kan forsøke å løse saken.

Hvis vi ikke blir enige, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet for mekling. Du finner informasjon om fremgangsmåte, vilkår og eventuelle gebyrer hos Forbrukertilsynet. Dersom meklingen ikke fører frem, kan saken normalt bringes inn for Forbrukerklageutvalget etter reglene som gjelder for utvalget. Forbrukerrådet gir veiledning om forbrukerrettigheter.

Du beholder adgangen til å bringe tvisten inn for domstolene etter gjeldende regler.

Angreskjema

Ved kjøp av varer og tjenester som ikke er finansielle tjenester

Fyll ut og send inn dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen. Det er også mulig å gi en annen utvetydig melding om angring.

Til: Nevicata AS, Kudu.no

Postadresse: Postboks 2, 2953 Beitostølen, Norge

E-post: info@kudu.no

Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om kjøp av følgende varer (*) / levering av følgende tjeneste (*):

......................................................................................................................

......................................................................................................................

Bestilt den (*) / mottatt den (*):

......................................................................................................................

Forbrukerens/forbrukernes navn:

......................................................................................................................

Forbrukerens/forbrukernes adresse:

......................................................................................................................

......................................................................................................................

Forbrukerens/forbrukernes underskrift (bare dersom skjemaet sendes på papir):

......................................................................................................................

Dato:

......................................................................................................................

(*) Stryk det som ikke passer.

Ordrenummer:

......................................................................................................................

Dette skjemaet sendes til Nevicata AS. Varer returneres til returadressen oppgitt i salgsvilkårene.